Disainiuuringud teenuste disainis
-
Teeninduse interdistsiplinaarne õppekavarühm
Anda teadmised disainmõtlemise ja teenusedisaini metoodika rakendusvaldkondadest avalikes- ja erasektori organisatsioonides ja arendada oskust kasutada teenusedisaini protsessi esimeses (uurimise) faasis kasutatavaid kvalitatiivseid uurimismeetodeid.
Teenuste/toodete arendamise eest vastutavad spetsialistid ja juhid era- ja avalikes organisatsioonides. Eeldus: olemas on BA kraad või kõrgharidusdiplom.
* Teab disainijuhtimise olemust ja seost organisatsiooni strateegilise juhtimisega
* Teab disainmõtlemise ja teenusedisaini protsessi
* Oskab koostada organisatsiooni disainiauditit ning disaini lähteülesannet
* Oskab läbi viia disainiuuringu esimest faasi kasutades peamisi disainiuuringutes rakendatavaid kvalitatiivseid uurimismeetodeid.
Disainiantropoloogia SVPC.01.029
Disainijuhtimine P2PC.00.676
Isiklik ja professionaalne areng SVPC.01.019
Praktika SVPC.00.025
Strateegiline juhtimine MJJV.08.053
Pärnu maakond
Ringi 35, Pärnu linn
Õppetöö toimub koolituse läbiviimiseks sobivates õpperuumides, mis on varustatud vajaliku õppetehnikaga ja vastavad tervisekaitse- ja ohutusnõuetele.
Disainiantropoloogia SVPC.01.029
Disainijuhtimine P2PC.00.676
Isiklik ja professionaalne areng SVPC.01.019
Praktika SVPC.00.025
Strateegiline juhtimine MJJV.08.053
Osalemine mooduli ainete õppetöös koos tudengitega ning iga aine lõpetamiseks kohustuslike nõuete täitmine.
Õppekava Teenuste disain ja juhtimine (108444) mooduli "JUHTIMINE TEENINDUSORGANISATSIOONIS (35 EAP)" õpiväljunditega
Ei
Kristel Teearu
kristel.teearu@ut.ee
503 6928
