Magistritööd

Afam, Nneka. Benefits of spas on individuals’ mental health and physical wellness: a case study of Victoria Island, Lagos, Nigeria. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2023.

Amato, Raffaele. The influence of servicescape on creation of sensitive and emotional experiences in wellness consumers. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2016.

Bello, Hakeem Kolade. Entrepreneurial creativity and innovation and spa service development in Nigeria. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2019.

Belveber, Kristina. An analysis of Russian-speaking guests: experience of Estonian spas. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2013.

Bentsalo, Inna. Promoting the quality of sleep on the case of the complex of services provided by Tervis medical spa. - Juhendajad Marlit Veldi, PhD; Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2011.

Cabule, Santa. Spa-service design for a leisure hotel in case of La Baita-Courmayeur. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Pärnu, 2013.

Caffier, Eileen. The social spa concept design. An investigation of innovative experience services which need to be included in a spa concept to encourage socializing. A case study of Germany. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2017.

Cloutier, Josée-Ann. The significance of community in wellness service design: the case of retreats. - Juhendaja Melanie Kay Smith,PhD. - Pärnu, 2015.

Cvetkova, Anna. Managing difficult spa customers and situations: challenges and strategies, the case of ESPA Riga, Latvia. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2021.

Dzirkale, Ilze. Shaping wellbeing through slow adventures: the glamping case of Latvia. - Juhendaja Margit Kärp, MBA. - Pärnu, 2021.

Dumbadze, Liana. Creating wellness as company structure: the case of workplace stress in a communication company in Georgia. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2017.

Eljaste, Kadi-Kai. Age management concept for wellness and spa sector. - Juhendaja Kai Tomasberg. - Pärnu, 2013.

Enone, Keme Epie. Enhancing spa customer satisfaction in the case of Pühajärve Spa and Holiday Resort. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2013.

Fahid, Muhammad. The impact of wellness spa service quality on intention to recommend and revisit: destination image and satisfaction as mediators. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2021.

Fungsaichon, Chawanok. Service innovation factors for successful new service development in the destination spas: an investigation on spa cuisine. - Juhendaja Monika Übner, PhD. - Pärnu, 2014.

Gaiduka, Līga. Coherence between government entities and spas providing health services for local citizens: example of Latvia. - Juhendaja László Puczkó; kaasjuhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2012.

Gegechkori, Guram. Designing innovative services for spas: the case of alcoholism treatment in Georgia. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2016.

Githae-Jansson, Caroline. An exploration of perspectives and patterns of complementary and alternative medicine use for wellness among Finnish and Estonian people. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Gkigki, Maria Eleni. An exploration of spa employees' wellbeing and the impact of perceived leadership style. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2021.

Gorbovaja, Anna. The relation between interior design of spas and wellness facilities and customers preferences. - Juhendaja László Puczkó, PhD. - Pärnu, 2015.

Hakhverdyan, Norayr. A critical analysis of employee motivation in the spa and wellness industry. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2017.

Härkönen, Mikko. Spa hotel staff awareness and commitment to environmental practices: the case of Green Key in Estonia and Latvia. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2012.

Jangidze, Tsitsino. The workforce qualification problems in wellness and spa industry, case study of hotel spas in Georgia. - Juhendaja Monika Übner, PhD. - Pärnu, 2018.

Karroum, Tala Abou. Body positivity in social media marketing: the wellness industry. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2023.

Kazi, Humair Hanif. Digital branding of wellness destination: the case of Estonia. - Juhendaja Monika Übner, PhD. - Pärnu, 2019.

Khadka, Laxmi. The significance of employee well-being while delivering wellness and spa services. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Khanal, Anup. Germany as a wellness destination : Dutch traveller perspective. - Juhendaja Mealnie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2019.

Korn, Sander. The role and development opportunities of boutique hotels in the situation of Estonia. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. Pärnu, 2011

Kulichyova, Anastasia. The key factors on choosing a spa hotel as a conference site: a case from spa hotel Ystad Saltsjöbad in Southern Sweden. - Juhendajad Torleif Bramryd, PhD; Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2016.

Kuruson, Mare. Binding a spa client loyalty with modern digital tools. - Juhendaja László Puczkó, PhD. - Pärnu, 2014.

Lambot-Lepp, Liina. Spa cuisine development in the case of Pühajärve Spa & Holiday Resort. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Liavoshka, Iryna. An analysis and measurement of service quality: the case of Belarusian day spas. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Lopatyuk Oksana. Re-creation of traditional spiritual concept of oriental treatments in the modern world, based on Ayurveda treatment example in case of Milfey Spa Center. - Juhendajad Ascencao Mario Passos, PhD; Kai Tomasberg. - Pärnu, 2014.

Läti, Kristi. How employee empowerment concept works at Laulasmaa conference and spa hotel. - Juhendaja Tiina Viin, MA. - Pärnu, 2014.

Malié, Violaine. Developing the attractiveness of thermal water based health tourism a comparison in Champagne-Ardenne area in France. - Juhendaja László Puczkó, PhD; kaasjuhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Marinkovic, Tanja. Tourism product development for rural wellbeing in Serbia. - Juhendaja Melanie K. Smith, PhD. - Pärnu, 2020.

Maripuu, Annika. Benchmarking as a tool for continuos impoverment : the case of Tallinn day spas. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2011.

Mazur-Małek, Marta. Employee worksite wellness: case of Coca-Cola Poland. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2017.

Mohammed, Jumai Maryam. The perceived benefits of work-based wellness programs: a case study of Nigerian companies and employees. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2021.

Mordashova, Liubov. Developing Saaremaa as a slow movement destination. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2018.

Mozhyn, Andriy. Health literacy crisis: opportunities for wellness and fitness centers. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2015.

Mube, Celerine Mendi. Customers' delight : detecting customers' attitude, case of Estonian spas. - Juhendaja Monika Übner, PhD. - Pärnu, 2019.

Nalobina, Svetlana. Analysis of wellness consumer market of generation Y in Estonia. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Niinepuu, Triin. Customer loyalty and the role of delight in day spa industry, case of Estonia and Finland. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2018.

Nikotina, Viktoriia. The analysis of the concept of sustainability in the context of luxury spa and wellness hotels. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Obatitor, Akpoveta Everest. The importance of coastal environment in promoting human health and wellbeing. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Obidiaso, Grace Ifeoma. The effect of wellness treatments on the physical and mental health of individuals. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2021.

Orula, Kadri. The concept of healthy ageing as an opportunity for the fitness sector. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2017.

Otor, Ogheneoruese Christabel. The impact of physical activity on mental wellbeing due to migration from hot to cold climate. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2023.

Otter, Jorieke. Organic drugs and wellness experiences: a case study of the Netherlands. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2023.

Panagiotaras, Kosmas. The seasonal workers’ wellbeing in Greek islands hospitality industry. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2020.

Petkevitšjus, Irina. Designing nature-based landscape services for optium wellness. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Rahuoja, Kaisa. The influence of online self-development services on user's personal wellness, habits and lifestile. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Rathnayake, Saumya. Health and wellbeing benefits of spending time in nature on urban young adults. - Juhendaja Kai Tomasberg. - Pärnu, 2021.

Rääk, Kaisa. Personnel recruitment and training strategies in the spa industry in the case of the Bliss Spa Barcelona. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Pärnu, 2012.

Sakalova, Katsiaryna. Slovenia as a spa, wellness and health tourism destination for the Russian market. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2017.

Sihancova, Marina. Three-phase research on spa natural and organic spa skin care label evaluating and perception by consumer. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Sillaots, Elleriin. Increasing spa attractiveness among men: case of Estonia. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Sinicropi, Stephanie. Analyzing consumer perceptions: the case of the natural and organic category of cosmetic products. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2014.

Stanić, Ivana. Cross-cultural comparison of spa and wellness services for teenagers. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Suitslepp, Kaidi. Organic food promotion by investigating Estonian green consumer: case of Biomarket Ltd. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2015.

Zandiyeh, Khatereh. Strengthening the day spa's internal marketing: the case of Namina Wellness Spa, Finland. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2021.

Žeibe - Dakstiņa, Žanete. Creating memorable wellness experiences for customers in Latvian spas. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2021.

Tael, Laura. A cross-national study of motivations and perceived benefits of visitors to medical spas in Estonia. - Juhendaja László Puczkó, PhD. - Pärnu, 2015.

Tamm, Pille. The use of alternative therapies in Estonian spas. -Juhendaja Tiina Viin, MA.-Pärnu, 2011.

Toomela, Triinu. Spa as a promoter of women holistic lifestyle. - Juhendaja Kai Tomasberg. - Pärnu, 2014.

Trumsi, Getter. Visitor's expectations created by visual elements on a spa website before the spa visit. - Juhendaja László Puczkó, PhD. - Pärnu, 2014.

Ukagwu, Njideka Eucharia. Developing and marketing Lagos Island, Nigeria as a wellness tourism destination. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2020.

Umoh, Emaido Monday. Emotional wellbeing and its impact on customer loyalty in the spa. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2022

Vainberg, Ksenia. Wellness of professional sportsmen after training session: designing recovery plan for Estonian football players. - Juhendaja Monika Übner, PhD. - Pärnu, 2015.

Vasilev, Kirill. Impact of sustainable development management on attractiveness of tourism destination: case of Russian Arctic. - Juhendaja Monika Kumm, PhD. - Pärnu, 2023.

Veideman, Triin. Internal communication in a spa franchising relationship: the case of ESPA International. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2014.

Verpson, Anne-Liise. Implications of employee empowerment in a spa business setting - the case of Italian spas. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2016.

Vlahović, Vojimir. Spa guests in a business hotel in Estonia: an analysis of profiles, motivations and needs. - Juhendaja Melanie Kay Smith, PhD. - Pärnu, 2019.

Aava, Regina. Eesti Kergejõustikuliidu sponsorluskontseptsiooni arendamine. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2016.

Abram, Marit. Kliendi ootuste ja motivatsiooni mõjutamine Politsei- ja Piirivalveameti e-teavituste saatmise näitel. - Juhendaja Andero Uusbeg, PhD ; kaasjuhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2024.

Allas, Lily. Kestlike loodusturismitoodete arendamine välisturule Eesti näitel. - Juhendaja Tatjana Koor, MSc. - Pärnu, 2023.

Almosen, Kalvi. Protsessijuhtimise põhimõtete rakendamine piirkondliku politseitöö teenuse arendamisel Politsei- ja Piirivalveameti näitel. - Juhendajad Arvi Kuura, PhD; Priit Suve, MA. - Pärnu, 2016.

Aoude, Ethel. Meelelahutusteenuste ligipääsetavus liikumis- ja meelepuudega klientidele Pärnu linna kaubanduskeskuste näitel. - Juhendaja Liina Käär, MA. - Pärnu, 2023.

Aruste, Helena. Äriprotsesside ühtlustamine ettevõtete ühinemisel Unimed Kliinikud OÜ näitel. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2017.

Asuja, Juta. Hariduse tugispetsialistide teenuse korraldamine Raasiku valla näitel. - Juhendaja Kadi Timpmann. - Pärnu, 2019.

Badikin, Kirill. Puhketuristile suunatud reisiteenuste arendamine VacayPRO OÜ näitel. - Juhendaja Liis Juust, MSc. - Pärnu, 2019 (ligipääs piiratud kuni 13.05.2024).

Binsol, Helen. Rehabilitatsiooniprogrammi teenuse arendamine kuulmispuudega lastele Tartu Hiie Kooli näitel. - Juhendaja Anne Rähn. - Pärnu, 2019

Cortina, Eleri. Kutse- ja kõrghariduse integreeritud õppe institutsionaliseerimise vajadused ja võimalused TÜ Pärnu kolledži turismiõppe näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Anne Roosipõld, PhD; kaasjuhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2022.

Dormidontov, Katrin. Lastekeskse vabaajateenuse kontseptsiooni loomine Pärnu Ooperi Suveaaria näitel. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Pärnu, 2014.

Eensaar, Elen. Karjäärijätku teenuse arendamine teenusedisaini toel OÜ Manpower näitel. - Juhendaja Riina Tomast, MBA. - Pärnu, 2023

Eesmäe, Elo. Organisatsiooni identiteedi rakenduslikud väljundid Tallinna Linnavalitsuses. - Juhendaja Kurmet Kivipõld, PhD. - Pärnu, 2019.

Eglit, Maris. Sensoorsed stiimulid videoturunduses ja nende mõju kliendi ostuhoiakutele Eesti hotellide näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Anne Roosipõld, PhD. - Pärnu, 2022

Ennomäe, Terje. Turunduspakkumiste edukus tulenevalt kliendi varasemast meelestatusest klienditeeninduses Euroopa telekomiettevõtte näitel. - Juhendaja Andres Kuusik, PhD. - Pärnu, 2019

Feld, Kristel-Liis. Suvituspiirkonna potentsiaal kaugtöö piirkonnana Lääneranna valla näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2019.

Gorneva, Krista. Maapiirkonna muuseumi kestliku teenusekontseptsiooni arendamine Maria talu näitel. - Juhendaja Marit Piirman, MBA. - Pärnu, 2024.

Grünberg, Reelika. Sotsiaaltöötajate töörahulolu ja -motivatsioon Tartu Linnavalitsuse sotsiaalabi osakonna näitel. - Juhendaja Tiiu Kamdron, PhD. - Pärnu, 2015.

Haabu, Anneli. Turismisihtkoha arendus- ja turundusorganisatsioonide tegevusmudelid sihtkoha juhtimisel Eesti näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Tatjana Koor, MSc. - Pärnu, 2020.

Horn, Monika. Koduteenuse arendamine Tõrva valla näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2018.

Hänni, Sigrid. Sisekommunikatsiooni parendamise võimalused Solis BioDyne näitel. - Juhendaja emeriitprofessor Kulno Türk. - Pärnu, 2023 (ligipääs piiratud kuni 01.06.2026).

Jaakson, Aet. Protsessipõhise juhtimise arendamine SIA DAW Baltica Eesti filiaalis.- Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2017.

Jamnes, Sigrid. EURES teenuse tulemuslikkuse mõõtmise parendamine Eesti Töötukassa näitel. - Juhendaja Raigo Ernits, MA. - Pärnu, 2015.

Jugolainena-Kļešņina, Reilika. Innovative work behavior and organizational leadership in the context of intellectual capital. - Juhendaja Kurmet Kivipõld, PhD. - Pärnu, 2024.

Jõgeda, Minna. Projektijuhtimise rakendamine teenusepõhises mikroettevõttes Maurellis OÜ näitel. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2015.

Kabonen, Laura. Standardiseerituse ja paindlikkuse optimeerimine digimeedia ettevõtte Mediabrands Digital teenuste juhtimisel [Võrguteavik]. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2021 (ligipääs piiratud kuni 31.05.2026).

Kahu, Marko. Tööandja brändi tugevdamine ettevõtte Quant Estonia OÜ näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Jana Kikas, MBA; kaasjuhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2021 (ligipääs piiratud kuni 30.05.2026).

Kalaus, Laura. Distantsõpe COVID-19 piirangute perioodil: kriitilised edutegurid Tartu linna muusikakoolide näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MBA; kaasjuhendaja Taavi Tamberg. - Pärnu, 2022.

Kalbus, Sirli. Protsessipõhise juhtimise parendamine teenusedisaini toel Maaeluministeeriumi tervikteenuste näitel. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2023.

Kalda, Lea. Siseturunduse juhtimise tõhustamine Pärnu linnavalitsuse näitel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2023.

Kaljas, Urvi. Kvaliteedijuhtimissüsteemi arendusvõimalused Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti näitel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2024.

Kandelin, Ilona. Juhtumikorralduse kui sotsiaaltöö meetodi rakendamine ja arendamine Eesti avalikus sektoris.- Juhendajad Kalvi Almosen, MBA; Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2017.

Karm, Kristi. Lastevanemate kaasamise võimalused haridusteenuse pakkumisel Haapsalu Põhikooli näitel. - Juhendaja Anne Roosipõld, PhD. - Pärnu, 2024.

Karro, Teele. Mängustamise kasutamine haridusteenuse arendamisel Pärnu Koidula Gümnaasiumi IT aine näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Katrin Saks, PhD. - Pärnu, 2020.

Kask, Ramo. Turunduskommunikatsiooni rakendamise võimalused noorsportlaste leidmiseks Eesti kergejõustikuklubide näitel. - Juhendaja Ingrid Prinsthal, MA; kaasjuhendaja Henn Vallimäe, PhD. - Pärnu, 2016.

Kattai, Jevgenia. Protsessipõhise juhtimise arendamine AS Tallinn Airport GH tulemuslikkuse parendamisel. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2019.

Keinast, Kätlin. Redesigning the service concept of Tallinn Summer School. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2017

Kell, Tiina. AS Tallink Grupi laevakonverentsi teenustele tagasisidesüsteemi loomine uue konverentsikontseptsiooni raames. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2018.

Kivikas, Kenny. Rahvaspordiürituste atraktiivsust kujundavad tegurid Eestis. - Juhendaja Eneli Kindisko, PhD. - Pärnu, 2015.

Kongas, Kaire. Spaa külastusmotiivid Soome klientide näitel. - Juhendaja prof. Maaja Vadi. - Pärnu, 2014.

Konnov, Gerry. Kleebisreklaami teenuse arendamine organisatsiooni Turundusabi Reklaamitootmine OÜ näitel [Võrguteavik]. - Juhendajad Gerda Mihhailova, MA ja Ruth-Helene Melioranski, MA. - Pärnu, 2020.

Koso, Kätrin. Eesti Töötukassa roll Pärnumaa regionaalses innovatsioonisüsteemis. - Juhendaja Raigo Ernits, MA. - Pärnu, 2015.

Kukk, Kai. Tervisedendajate professionaliseerumise võimalused ja väljakutsed Eesti kohalike omavalitsuste näitel. - Juhendaja Anne Roosipõld, PhD ; kaasjuhendaja Epp Reedik, MA. - Pärnu, 2024

Kukk, Liina. Lastega perede ootused muuseumikülastusele Eesti Maanteemuuseumi näitel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2016.

Kuldkepp, Errit. Jagamismajanduse roll ja mõju Pärnu linna majutussektori näitel. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Pärnu, 2017.

Kullama, Aivi. Väikeettevõtte ärimudeli arendamisvõimalused disainmõtlemise meetodeid kasutades Toiduakadeemia näitel. - Juhendaja Kristo Tõnissoo, MBA. - Pärnu, 2024 (ligipääs piiratud kuni 30.06.2027).

Kullasepp, Virginia. Relationship of collective leadership capability and organizational success in the context of rapid external environmental changes: a case study in Estonian banking industry [Võrguteavik]. - Juhendaja Kurmet Kivipõld, PhD; kaasjuhendaja Janika Sillamäe, MA. - Pärnu, 2021.

Kuus, Liisa. Elanikke kaasava kohabrändimise mõju kohaseotusele Tartu linna näitel. - Juhendaja Anne Roosipõld, PhD. - Pärnu, 2024.

Kärp, Margrit. Spordiorganisatsioonide tulemuslikkuse hindamise vajalikkus ja võimalused Eesti spordialaliitude näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2018.

Kütt, Kristiina. Konverentsikeskuse väärtuspakkumise kujundamine Tallinna Linnahalli AS näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Tiina Tamm, MA. - Pärnu, 2020.

Laan, Alis. Keskkooliõpilaste topeltkarjääri väljakutsed Eesti kergejõustiklaste näitel. - Juhendajad Liina Puusepp, Elina Kallas, PhD. - Pärnu, 2018

Lani, Anet. Kliendisuhete juhtimine Booking.com Eesti näitel. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2016.

Lankots, Margaret. The opportunities for developing an inspiring personal brand on the example of Estonian physics teachers = Võimalused inspireeriva persoonibrändi arendamiseks Eesti füüsikaõpetajate näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Grete Männikus, MBA; kaasjuhendaja Katrin Saks, PhD. - Pärnu, 2022

Lasting, Kalle. Filmiturismi arendamine Eesti filmifestivalide näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Teet Teinemaa, PhD. - Pärnu, 2020.

Lehtmets, Monika. Integreeritud turunduskommunikatsiooni ja sotsiaalse turunduse põhimõtete rakendamise võimalused Rajaleidja keskuse näitel. - Juhendaja Liisi Sepp. - Pärnu, 2016.

Lensment, Tõnu. Kinnisvaraarenduse protsessijuhtimise parendamine avaliku sektori näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2021.

Liivamägi, Annika. E-poe klientide ostu mittesooritamise või katkestamise põhjused finewine.ee ja dunker.ee näitlel. - Juhendaja Andres Kuusik, PhD. - Pärnu, 2017.

Lilleoja, Anari. Töö- ja pereelu tasakaalustamise väljakutsed ja võimalused kaugtöö tingimustes Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutuse näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2023.

Lilles-Nestor, Inger. Toiduturismisihtkoha elamuslikkust mõjutavad tegurid Eesti siseturisti fookusest lähtuvalt. - Juhendaja Tiina Viin, MA. - Pärnu, 2017.

Lobjakas, Merili. Disainiprojektide tulemuslikkuse hindamine Euroopa disainiauhindade kriteeriumite näitel. - Juhendajad Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2016.

Lokk, Karmen. Kinnisvara tagatisel väljastatava laenu protsessi parendamine finantsasutuses. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD ; kaasjuhendaja Svetlana Tsaljuk. - Pärnu, 2023 (ligipääs piiratud kuni 19.05.2028).

Loomet, Kairi. Teenusedisaini koolitusprogrammi tulemuslikkuse hindamine EAS-i turismiettevõtete teenusedisaini ja teenuste digitaliseerimise meistriklassi näitel. - Juhendaja Jaana Kikas, MBA; kaasjuhendajad Gerda Mihhailova, MA ja Annemai Mägi, MA. - Pärnu, 2023.

Lopp-Valdma, Eleri. Eesti kui loodusturismi sihtkoha kuvand Lääne-Euroopa loodusturistide hulgas. - Juhendajad Marika Kose, MSc ja Marit Piirman, MBA. - Pärnu, 2019.

Luist, Marjana. Teenuste disaini metoodika rakendamine kaasamise parendamiseks Eesti Metodisti Kiriku Pärnu Agape kogudus näitel. - Juhendajad Marko Uibo, PhD ja Meeli Tankler, PhD. - Pärnu, 2019.

Matsko, Reena. Psühhosotsiaalsete ohutegurite hindamine ja riskide juhtimine eesti tervishoiuasutuse näitel. - Juhendaja Anne Rähn ; kaasjuhendaja Liina Randmann, PhD. - Pärnu, 2023.

Meresmaa, Tarmo. Olümpiamängudel osalenud Eesti tippsportlaste karjääri toetamine pärast tippspordiga lõpetamist. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA; kaasjuhendaja Liina Puusepp. - Pärnu, 2016.

Moppel, Kadri. Häkatoni kui koosloomet toetava ürituse disainiprojekt Võrumaa „Vunki mano“ loometalgute näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Eneli Kindsiko, PhD. - Pärnu, 2020.

Muna, Enely. Turismiressursside kasutamine heaoluteenuseid pakkuva hotelli kontseptsiooni loomisel OTTO Hotel Pavilosta näitel. - Juhendaja Tiina Viin, MA. - Pärnu, 2019.

Mänd, Melissa. Spordiklubi teenusekontseptsiooni arendamine Elisa Eesti AS näitel. - Juhendajad Gerda Mihhailova, MA ja Liina Puusepp. - Pärnu, 2018

Mändmets, Mereli. Kliendikäitumise nügimise võimalused avalike teenuste pakkumisel Sihtasutuses Innove [Võrguteavik]. - Juhendaja Kadi Timpmann, MA. - Pärnu, 2020.

Männikus, Grete. Eesti sotsiaalettevõtluse tugisüsteemi kohandamine toetusvajadusele. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2016.

Neppi, Gerli. Noortele pakutavate avalike huviteenuste arendamine Mustamäe Avatud Noortekeskuse näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2016.

Nigol, Maarja. Sponsorluse roll ja väljakutsed Eesti noorsportlaste arengu toetamisel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2014.

Nilb, Nele. Koolitussüsteemi disain ettevõtte ETS NORD AS näitel. - Juhendaja Jaana Kikas, MBA ; kaasjuhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2024

Noppel, Airi. Loomeettevõtete areng ja kasv Lääne-Eestis. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2013.

Nurmik, Anne. Maanteeameti võtmekompetentside määratlemine [Võrguteavik]. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD; kaasjuhendaja Kurmet Kivipõld, PhD. - Pärnu, 2020.

Paas, Joonas. Tehisaru rakendamise võimalused ja probleemid Eesti reklaamiagentuuride teenuste arendamise näitel. - Juhendaja emeriitprofessor Kulno Türk. - Pärnu, 2024.

Parts, Kerli. Turundusstrateegia väljatöötamine trükiettevõtte Reusner AS näitel Rootsi äriklientide suunal [Võrguteavik]. - Juhendaja Siiri Same, PhD. - Pärnu, 2022.

Pauksoo, Jane. Juhtide autentse eestvedamise ja nende juhitavate üksuste organisatsioonilise eestvedamise võimekuse vahelised seosed Tööstusettevõttes X [Võrguteavik]. - Juhendaja Kurmaet Kivipõld, PhD; kaasjuhendaja Aksel Ers, MA. - Pärnu, 2022

Piirman, Marit. Using humour in Estonian accommodation establishments' marketing communication and service processes. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2016.

Pommer, Kadri. Siseklienditeeninduse roll tööjõu voolavuse vähendamisel Apranga OÜ näitel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2017.

Pulk, Agnes. Avalike teenuste ligipääsetavus Pärnu linna sotsiaalteenuste näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2022.

Pääbo, Liina. MTÜ tööfüsioteraapia teenusekontseptsiooni loomine Kaubamaja AS näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2018.

Raadik, Kaisa. Organisational aesthetics in temporary project organisations: a systematic literature review = Organisatsiooniline esteetika ajutistes projektiorganisatsioonides: süstemaatiline kirjanduse ülevaade. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2023 (ligipääs piiratud kuni 01.06.2026).

Raid-Lelov, Avely. Teenusepõhise juhtimise rakendamine Tervisekassa näitel. - Juhendaja emeriitprofessor Kulno Türk. - Pärnu, 2023.

Rannamägi, Björn. Päästeameti ja kohalike omavalitsuste tuleohutusalase koostöö ja kommunikatsiooni tõhustamine [Võrguteavik]. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2020.

Razorjonova, Margarita. Intellektipuudega lapsevanemaid toetava teenuse kontseptsiooni loomine MTÜ Erivajadustega Inimeste Toetusühingu Tugiliisu näitel.- Juhendajad Anu Aunapuu, MA; Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2017.

Raudsepp, Annika. Huviturismiteenuste arendamine maapiirkonnas Eesti käsitöölaagrite näitel. - Juhendaja Tatjana Koor, MSc. - Pärnu, 2018.

Raudsepp, Kadi. Tulevikuoskuste arendamine lastele suunatud mitteformaalse hariduse toel. - Juhendaja Sigrid Solnik, MA; kaasjuhendajad Gerda Mihhailova, MA ja Mari-Liis Lind, MA. - Pärnu, 2023.

Reedi, Ene. Aiandusturismi kontseptsiooni loomine Eesti näitel. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Pärnu, 2016.

Remmelg, Liis. Ettevõtluse tugimeetmete disainimise parendamine Eestis. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2024.

Rihkrand, Martina. Kliendirahulolu toetava teenindusstrateegia arendamine TS Laevad OÜ näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2020.

Roomets, Sille. Nutika turismisihtkoha kontseptsiooni rakendamise võimalused sihtkohtade arendamisel Eesti-Läti piirialal [Võrguteavik]. - Juhendaja Tatjana Koor, MSc. - Pärnu, 2021

Ruubel, Jana. Noortele pakutavate huviharidus-ja tegevusteenuste arendamine Kihnu valla näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2020

Saard, Marika. Koolitussüsteemi väljatöötamine ettevõttes AS Hoolekandeteenused. - Juhendaja Liina Puusepp. - Pärnu, 2014.

Saarsen, Kärt. Sotsiaalteenuste korraldamine eri tüüpi kohalikes omavalitsustes. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2019

Saetalu, Triinu. Riigimetsa Majandamise Keskuse koostöövõimekus huvigruppide vaates. - Juhendaja Kurmet Kivipõld, PhD. - Pärnu, 2014.

Selg, Katri. Teenuse arendamine Elmo elektriautode renditeenuse näitel. - Juhendaja Airi Noppel, MBA. - Pärnu, 2014.

Sellenberg, Urve. Koostöövõrgustike arendamine avalikus sektoris SA Innove Põhja-Eesti Rajaleidja keskuse näitel. - Juhendaja Raigo Ernits, MA. - Pärnu, 2017.

Sepp, Sigrid. Loodus- ja teaduskeskuste korduvkülastuse tõstmine mängustamise võtete abil – H2O külastusmängu näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Kandela Õun mag. - Pärnu, 2020.

Servet, Merje. Tööalase rehabilitatsiooni teenuse arendamise võimalused SA Põhja-Eesti Regionaalhaigla näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Anne Rähn. - Pärnu, 2020

Silgo, Ingrid. Teenusedisaini metoodika ja põhimõtete rakendamine Pärnu restoranides [Võrguteavik]. - Juhendaja Marit Piirman, MBA. - Pärnu, 2021.

Sirp, Jaanika. Organisatsioonide ühendamise efektiivsus Pärnu linna lasteaedade näitel. - Juhendaja emeriitprofessor Kulno Türk. - Pärnu, 2024.

Söörd, Jaana. Ärisuhete ülesütlemise järgse teenindusprotsessi täiustamine krediidiasutuses. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2024 (ligipääs piiratud kuni 26.04.2029).

Tamm, Taavi. Suhteturundus rakendades sotsiaalmeediat Tartu Ülikooli Pärnu kolledži näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2015.

Tammann, Riina. Tööhõivevõime ja töötamise otsuse seosed Töötukassa Viljandimaa osakonna pikaajalistel töötutel. - Juhendaja Raigo Ernits, MA; kaasjuhendaja Airi Noppel, MBA. - Pärnu, 2015.

Teär, Astrid-Helena. Saaremaa valla teenuskeskuste juhtimismudel ja kliendirahulolu teenustega [Võrguteavik]. - Juhendajad Ave Viks, MA ja Raigo Ernits, MA. - Pärnu, 2020.

Tippi, Dagne. Tööandja brändi loomine alustava majutusettevõtte näitel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2019.

Tisler, Mrit. Kriisjuhtimise plaani koostamine tootmisettevõtte Puidukoda OÜ näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2021.

Tkatšenko, Viktor. Finantssanktsioonide kontrollimise rakendamise arendamine protsessijuhtimise meetodite abil Eestis tegutsevates krediidiasutustes. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2019.

Toots, Anna. Kogemusnõustaja teenuse arendamine psüühikahäirega inimestele Tartu linna näitel. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2018.

Touart, Bianka. Organisatsioonide valmisolek ja vajadused edukaks ühinemiseks Pärnu Täiskasvanute Gümnaasiumi ja Pärnumaa Kutsehariduskeskuse näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Kurmet Kivipõld, PhD. - Pärnu, 2021.

Trei, Merit. Ettevõtjatele suunatud koolitusteenuse arendamine piirkondliku kompetentsikeskuse TSENTER näitel. - Juhendajad Kalev Kaarna, MA ja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2018.

Tuisk, Tairi. Veganite kliendikäitumine ja sihtgrupile suunatud sotsiaalselt vastutustundlik turundus Eesti näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Marit Piirman, MBA. - Pärnu, 2020.

Tõnissoo, Kristo. Vabaühenduse juhtidele suunatud liidriprogrammi teenusekontseptsiooni loomine Vabaühenduste Liidu näitel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2019.

Ulvik, Karin. Sularahasanktsioonidest kinnipidamise mõjutamise võimalused Eesti-Vene piiriületajate näitel. - Juhendajad Anne Roosipõld, PhD ja Kalvi Almosen, MBA. - Pärnu, 2024.

Valge, Marit. Disainipõhise lähenemise integreerimine Telia Eesti AS toote elutsükli juhtimise protsessi. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2024 (ligipääs piiratud kuni 17.05.2029).

Vana, Johanna. Riskijuhtimise rakendamise võimalused väike- ja keskmise suurusega ettevõtluses. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2023.

Vana, Triin. Psüühikahäirega inimeste sihtrühmale toetavate teenuste kontseptsiooni loomine Sotsiaalministeeriumi erihoolekande disainprojekti näitel. - Juhendaja Anu Aunapuu, MA. - Pärnu, 2018.

Vanamõisa, Tarmo. Mootorsõidukijuhtide koolituse kvaliteedi tõhustamine [Võrguteavik]. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Juri Ess, MSc. - Pärnu, 2021.

Vares, Gerda. Teenusedisaini põhimõtete rakendamine Noorteühing Eesti 4H tasuliste teenuste arendamisel. - Juhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2019.

Vasli, Triin. Eesti infoturbestandardi rakendamine Maaelu Teadmuskeskuse näitel. - Juhendaja Linda Rosenkron, MA ; kaasjuhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2024.

Veensalu, Helena Kerstina. Eesti masinatööstuse ettevõtete innovatsioonivõimekuse tõstmine riiklike teenuste abil [Võrguteavik]. - Juhendaja Raigo Ernits, MA. - Pärnu, 2021.

Veltson, Margit. Koolijuhtide hoiakud coaching’u kasutamise suhtes Pärnu koolide näitel. - Juhendaja Kristel Pinn, MA ; kaasjuhendaja Gerda Mihhailova, MA. - Pärnu, 2024.

Viidas, Kaili. Eesti teatrite repertuaari mitmekesistamise võimalused teenuse- ja protsessijuhtimise vaates. - Juhendaja Arvi Kuura, PhD. - Pärnu, 2024.

Visas, Krista. Kliendirahulolu hindamine rahvaraamatukogudes Pärnu Keskraamatukogu näitel [Võrguteavik]. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Pärnu, 2021

Õunmaa, Brigitta. Remand prisoners' perceptions of recovery in closed settings. - Juhendaja Dagmar Narusson, MA. - Pärnu, 2019 (kasutuskeeld)

Ilves, Helen. Turismiteaduse arenguvõimalused Eestis. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Tartu, 2010.

Kalju, Helen. Heaoluspaahotellide kvaliteedinõuete arendamine Eesti näitel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Tartu, 2009.

Koor, Tatjana. Narva-Jõesuu kui kuurortlinna arenguvõimalused. - Juhendaja Tiit Kask, MSc. - Tartu, 2009.

Koppas, Katrin. Seeniorturismi arenguvõimalused Eestis. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2011.

Kukk, Grete. Majanduslanguse mõju Eesti turismisektori innovatiivsele käitumisele. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2011.

Kõrgvee, Laura. Ekstreemturismialane tootearendus Eesti turismitööstuses ja turustamisvõimalused Antarktika näitel. - Juhendaja Ain Kull, PhD. - Tartu, 2010.

Meeras, Liis. Estonian outbound tourism patterns and trends: case Pärnu travel companies' customers. - Juhendaja Jarkko Saarinen, PhD; kaasjuhendaja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2008.

Must, Piret. Jõgi linnaruumis: jõe kui turismiressursi arendamine Tartu linna näitel. - Juhendaja Tiit Kask, MSc; kaasjuhendaja Garri Raagmaa, PhD. - Tartu, 2011.

Oks, Gerle. Külalislahke turismiettevõtte arendamine Oxforell Puhkekeskuse nätel. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2011.

Prokopovitš, Annika. Kultuuriturismi sotsiaalmajanduslikud mõjud Viljandi linna näitel. - Juhendaja Kristel Oitmaa; kaasjuhendja Liis Meersa, MSc. - Tartu, 2010.

Reissaar, Kerli. Giidide organisatsioonide roll sihtkoha kultuuri- ja turundussõnumi kandjana. - Juhendaja Heli Tooman, PhD. - Tartu, 2009.

Riismandel, Maive. Koha turundus Paikuse kiviaja teemaala näitel. - Juhendaja Tiit Kask, MSc. - Tartu, 2010.

Tamm, Tiina. Turismisihtkoha kvaliteedijuhtimise vajadused ja võimalused Eestis. - Juhendaja Heli Tooman, PhD; kaasjuhendaja Heli Müristaja,MSc. - Tartu, 2011.

Toomsalu, Eve. Kohaliku omavalitsuse roll turismisihtkoha arendamisel Pärnu näitel. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Pärnu, 2009.

Tõnnisson, Kadri. Eesti matkarajad turismiobjektina. - Juhendaja Ain Kull, PhD. - Tartu, 2009.

Türk, Eva. Giidide teeninduskultuur kruiisisadamalinnas Tallinnas. - Juhendajad Heli Tooman, PhD ja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2008.

Vainlo, Ann. Loomavaatluse hetkeolukord ja perspektiiv Eestis. - Juhendaja Helen Sooväli-Sepping, PhD; kaasjuhendaja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2011.

Vana, Meeli-Mari. Puhkusereisi otsuse kujunemine perekonnas. - Juhendaja Heli Müristaja, MSc. - Tartu, 2011.